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Actualmente, las empresas necesitan mucho más de personas que presenten dos características esenciales: Humildad personal y un firme propósito profesional. Para eso, se debe buscar constantemente la excelencia profesional, que está asociada a algunos factores:
- Pro actividad – iniciativas con responsabilidad
- Objetividad – acciones con objetivos alineados con la misión, visión y valores organizacionales
- Ética – pensamientos éticos e integridad en la ejecución de sus tareas
- Respeto – conciencia de que TODO es mejor que la suma de las partes
- Sinergia – comprensión clara de que la cooperación es fundamental para el logro de los objetivos del equipo
- Creatividad – pensamientos y acciones planificadas y disciplinadas.
NIVEL 1: Supervisor altamente capacitado - contribuye positivamente por medio del talento, del conocimiento, de las técnicas y del buen comportamiento en el trabajo.
NIVEL 2: Supervisor con espíritu de equipo - contribuye con sus capacidades individuales, trabajando de una forma eficiente con el equipo, creando un clima de trabajo (timework).
NÍVEL 3: Supervisor Competente - organiza a las personas y recursos en dirección a los objetivos, buscando eficiencia y eficacia en los resultados.
NIVEL 4: Supervisor líder – comprometido con una visión clara y fuerte, estimulando los patrones más elevados de desempeño.
Todos estos níveles son de buenos Supervisores que podrán dar un salto en busca de la excelencia.
NIVEL 5: Supervisor EXCELENTE – profesional que construye relacionamentos duraderos, a través de un mix de humildad personal y una fuerza de propósito profesional. Son líderes que poseen todas las características de los otros cuatro níveles de supervisión: modestos y decididos, humildes y seguros.
Son talentos con el siguiente perfil:
- Profesionales que preparan a sus sucesores para el evento de tener que seleccionar a posibles sucesores.
Además poseen dos cosas.
- Son personas con una fuerte determinación para generar resultados.
- Son los modelos que establecen el patrón para construir una empresa excelente.
- Son profesionales que miran hacia la ventana al momento de atribuir el crédito por el éxito de la empresa, y al espejo en los momentos de asumir responsabilidades.
- Y principalmente, quebrando todas las reglas, se motivan por los patrones inspirados y no solamente en su propio carisma inspirador.
Autora: Lucía Miranda – CEO “ Lema y Asoc. Consulting” Madrid, España
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